En DK Design Studio valoramos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tiene el Usuario respecto a sus datos.
1. Información que recopilamos
Información de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, ubicación del proyecto y mensaje, cuando el Usuario completa el formulario de contacto.
Información de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recopilada automáticamente mediante herramientas de análisis.
Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico del Sitio y medir la efectividad de nuestras comunicaciones.
2. Herramientas de terceros que utilizamos
Google Search Console y Google Analytics: para monitorear el rendimiento del Sitio en los resultados de búsqueda y analizar el comportamiento de los visitantes de forma agregada.
Meta Pixel (Facebook/Instagram): para medir la efectividad de campañas publicitarias y mostrar contenido relevante en redes sociales.
Estas herramientas pueden recopilar datos conforme a sus propias políticas de privacidad. Recomendamos revisar las políticas de Google y Meta para más información.
3. Uso de cookies Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo. Utilizamos:
Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del Sitio.
Cookies analíticas: para entender cómo los visitantes usan el Sitio (Google Analytics).
Cookies publicitarias: para medir y personalizar anuncios (Meta Pixel).
El Usuario puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del Sitio.
4. Finalidad del tratamiento de datos Utilizamos la información recopilada para:
Responder consultas y solicitudes de proyecto
Mejorar el contenido y funcionamiento del Sitio
Medir el alcance de nuestras campañas de comunicación
Cumplir con obligaciones legales aplicables
5. Compartir información con terceros No vendemos ni alquilamos la información personal de nuestros usuarios. Podemos compartir información con proveedores de servicios (como plataformas de análisis o herramientas de correo) únicamente para los fines descritos en esta Política.
6. Clientes internacionales y transferencia de datos Dado que atendemos clientes en distintos países, la información puede ser almacenada o procesada fuera de Costa Rica o Panamá, a través de proveedores de servicios como Google o Meta. Al utilizar el Sitio, el Usuario acepta esta transferencia internacional de datos.
7. Derechos del Usuario El Usuario puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos personales escribiéndonos a través de la página de Contacto.
8. Seguridad Implementamos medidas razonables para proteger la información recopilada, aunque ningún sistema de transmisión de datos por internet es completamente seguro.
9. Cambios a esta Política Podemos actualizar esta Política periódicamente. Los cambios se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.
10. Contacto Para consultas sobre esta Política, escríbanos a través de la página de Contacto del Sitio.